Joka Jobs est l’aboutissement de plusieurs années de recherche. Depuis dix ans, les recherches réalisées au sein du département SES de Telecom Paris ont permis de disposer de connaissances solides sur les questions d’accès à l’emploi et de mobilité. Deux champs de recherche se rencontrent dans Joka Jobs :

D’abord, il y a les questions de précarité et de mobilité. Les projets « WhereNet » (Diminescu D., Licoppe C.), BridgeIT, Mig@Net et « Téléphonie solidaire » (Diminescu D.) nous ont permis de comprendre que la sortie de la précarité est corrélée à la mise en mobilité des individus et à la multiplication de « liens faibles »*. Plus les personnes sont mobiles et créent des liens faibles, plus elles multiplient leurs opportunités de trouver un travail et de sortir de la précarité.

Ensuite, les analyses des médias et jeux géolocalisés Foursquare, « MOGI » (Licoppe C. et Inada Y.) et « Ingress » (Morel J.) ont révélé les dynamiques de groupes d’individus trouvant dans les jeux et l’information sociale géolocalisés des ressources pour leur immersion dans les environnements réels. Une autre étude du réseau social « Grindr » nous a permis de comprendre les stratégies interactionnelles d’individus participant au même dispositif géolocalisé.

Toutes ces connaissances sont combinées dans Joka Jobs, comme « serious game » géolocalisé aux fins socialement utiles pour le joueur et la collectivité.

Des enquêtes menées auprès de jeunes demandeurs d’emploi ont montré que la grande
majorité des jeunes est équipée de smartphone. Leurs usages des technologies digitales pour la recherche d’emploi sont quotidiens. Néanmoins les niveaux d’équipement sont variables et instables et les jeunes ciblés par Joka Jobs sont confrontés aux problèmes de littéracie numérique : compréhension, lisibilité, adéquation et fiabilité des offres proposées par les sites internet et applications mobiles.

Développé par Arte France Développement et designé par les Editions Volumique, Joka Jobs est un outil simple et original, « user- centred », pour aider les jeunes à renouer avec le marché du travail en leur donnant accès aux ressources nécessaires et en démystifiant le parcours du demandeur d’emploi. Ces ressources sont multiples : la visibilité des offres sur le territoire, la facilité d’accéder au lieu de l’emploi, la possibilité d’être coaché par un bénévole, l’ouverture de son réseau d’interconnaissance, l’apprentissage de la mobilité, etc.

Un POC (Proof Of Concept) a été réalisé en 2015 permettant d’itérer et maturer le concept pour arriver à un prototype aujourd’hui en cours de stabilisation autour d’une application en plein processus de maturation.

Accélérée par la Satt Saclay elle s’appuie dans le processus de déploiement sur le soutien de différents institutions publiques et privées. Actuellement nous préparons une expérimentation terrain dans le Nord de la France, à Liévin avec des acteurs motivés et engagée*, dans le but de stabiliser l’application et en vue de déployer Joka Jobs. Notre prestataire Arte France Développement a mis au point un outil permettant de reproduire le jeu dans n’importe quel contexte territorial. Joka Jobs pourrait techniquement être étendu à l’échelle nationale voire internationale.

A propos de la fondatrice, Dana DIMINESCU

Fondatrice de JokaJobs. Sociologue, enseignant chercheur à Telecom ParisTech. Son travail empirique et ses publications portent sur la mobilité et la communication à distance, sur les stratégies d’intégration en relation avec l’usage des TIC, sur l’archivage et la cartographie du web. Connue pour son manifeste épistémologique dédié au « migrant connecté », elle a développé une série de méthodes « quali-quanti » innovantes qui ont permis d’analyser comment les TIC sont utilisées par des migrants et par les populations en précarité dans une variété de situations d’usage. Elle a notamment coordonné et conçu l’atlas des e-Diasporas primé en 2012 aux Digital Humanities Awards et conçu sur smartphone l’application JokaJobs pour les demandeurs d’emploi génération Y.